Politique d’expédition
QUELS SONT LES SERVICES DE LIVRAISON ?
Nos transporteurs :
- France Métropolitaine : La Poste (2-3 jours ouvrables), Mondial Relay (2-5 jours ouvrables).
- Portugal, Espagne, Autriche, Belgique, Allemagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas : La Poste (3-7 jours ouvrables), Mondial Relay (3-7 jours ouvrables).
- Suisse : La Poste (3-7 jours ouvrables).
COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?
Le montant des frais de livraison dépend du poids de la commande, du mode de livraison choisi, de la zone géographique concernée et des tarifs en vigueur pratiqués par le transporteur. En tout état de cause, le montant des frais de livraison est indiqué au client avant la validation de la Commande.
La livraison en France Métropolitaine, Autriche, Belgique, Allemagne, Luxembourg est offerte avec Mondial Relay.
La livraison à domicile en France Métropolitaine offerte avec La Poste pour les articles plus légers tels que les marque-pages ou les cartes.
D'OÙ EXPÉDIEZ-VOUS MA COMMANDE ET EN COMBIEN DE TEMPS ?
Les commandes sont expédiées depuis Saint-Dié-des-Vosges dans les Vosges, entre 2 à 7 jours ouvrables.
MON COLIS EST EN POINT RELAY, COMBIEN DE TEMPS AI-JE POUR LE RÉCUPÉRER ?
Dans le cas d’une livraison en point relais, vous disposez d’un délai de 5 jours pour retirer votre commande à compter du jour de mise à disposition.
Si votre colis n’est pas retiré dans le délai imparti, il nous est automatiquement retourné par le transporteur. À réception du colis de retour à Draw_e_r, vous pourrez au choix demander une nouvelle expédition en vous acquittant des frais de renvoi, ou obtenir le remboursement de votre commande initiale auquel sera déduit le montant des frais de retour aux tarifs en vigueur de notre transporteur, même dans le cadre d’une commande initiale ayant bénéficié des frais de port offerts.